r_keeper Tudásbázis – Ingyenes oktatóvideók és útmutatók vendéglátóhelyeknek
Az r_keeper Tudásbázis egy magyar nyelvű, ingyenesen elérhető online oktatási és segítségnyújtási felület, amelyet az UCS RKeepeR Kft. az r_keeper vendéglátóipari rendszer felhasználói számára hozott létre.
Legyen szó étteremről, kávézóról, cukrászdáról vagy más vendéglátóhelyről, a Tudásbázis részletes útmutatókkal, oktatóvideókkal és gyakorlati példákkal segíti a mindennapi munkát. Hasznos támogatást nyújt új munkatársak betanításához, üzletvezetők képzéséhez és a rendszer funkcióinak hatékonyabb kihasználásához.
Az r_keeper Tudásbázis megnyitása
Mit találsz az r_keeper Tudásbázisban?
A folyamatosan bővülő online oktatási anyagok témakörök szerint rendszerezve érhetők el.
r_keeper Manager – Beállítások és üzletvezetői feladatok
Megismerheted az éttermi rendszer legfontosabb adminisztrációs funkcióit:
Étlapok és menütételek létrehozása, módosítása
Jogosultságok és alkalmazotti csoportok kezelése
Teremképek és asztalok beállítása
Módosítók, kedvezmények és felárak kezelése
Jelentések és forgalmi adatok lekérdezése
r_keeper WebManager – Webes üzletvezetői felület
A WebManager oktatási anyagai segítenek megismerni az r_keeper webalapú menedzsmentfunkcióit:
Dashboard és forgalmi áttekintések
Menü és módosítók szerkesztése
Alkalmazotti jogosultságok kezelése
Online adatok és webjelentések használata
r_keeper Cash Desk – Kasszakezelés a gyakorlatban
A pénztárosok és felszolgálók számára összeállított anyagok a napi munkavégzés legfontosabb folyamatait mutatják be:
Műszaknyitás és műszakzárás
Rendelések felvétele
Asztalbontás és külön fizettetés
Nyugta- és számlakezelés
Sztornózási műveletek
Készpénzes és bankkártyás fizetés
r_keeper Waiter – Felszolgálói funkciók
Lépésről lépésre megismerhetők a rendelésfelvételi és fizettetési műveletek, valamint a felszolgálói felület beállításai.
NTAK – Adatszolgáltatás és beállítások
Külön útmutatókat készítettünk a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központtal (NTAK) kapcsolatos feladatokhoz, többek között:
NTAK-regisztráció és bejelentkezés
Adatszolgáltatás elindítása
Tanúsítványok létrehozása és megújítása
NTAK-beállítások és naplózás
Miért érdemes használni a Tudásbázist?
Az online oktatási rendszer előnye, hogy a munkatársak saját tempójukban, munkahelyükről is elsajátíthatják a szükséges ismereteket.
A részletes leírások és gyakorlati példák segítségével gyorsabbá válhat az új kollégák betanítása, csökkenthető a kezelési hibák száma, és hatékonyabban használhatók az r_keeper funkciói.
A Tudásbázis tartalma folyamatosan bővül, így érdemes rendszeresen visszalátogatni.
KickStart – Intenzív r_keeper képzés üzletvezetőknek
Az online Tudásbázis mellett KickStart néven háromórás, intenzív oktatást is kínálunk az üzletvezetők számára.
A képzés átfogó gyakorlati ismereteket ad az r_keeper Manager és a kasszafelületek használatáról, a legfontosabb beállításokról és a mindennapi üzemeltetési feladatokról.
Gyakori kérdések az r_keeper Tudásbázisról
Hol találok magyar nyelvű r_keeper oktatóanyagokat?
Az UCS által működtetett r_keeper Tudásbázis a https://oktatas.rkeeper.hu/tudasbazis/ címen érhető el. A felületen magyar nyelvű útmutatók, gyakorlati leírások és oktatóanyagok találhatók.
Ingyenes az r_keeper Tudásbázis használata?
Igen, az online Tudásbázis oktatási anyagai ingyenesen elérhetők. A külön szervezett KickStart képzésről az UCS munkatársaitól kérhető tájékoztatás.
Segít a Tudásbázis az új felszolgálók betanításában?
Igen. A kasszakezelési és felszolgálói útmutatók segítségével az új munkatársak megismerhetik a rendelésfelvétel, az asztalkezelés és a fizettetés legfontosabb lépéseit.
Találok útmutatót az r_keeper NTAK-adatszolgáltatásához?
Igen. A Tudásbázis önálló NTAK-témakört tartalmaz, amely az adatszolgáltatás beállításához, kezeléséhez és a tanúsítványokhoz kapcsolódó feladatokhoz nyújt segítséget.
Ismerd meg az r_keeper Tudásbázist!
Fejleszd munkatársaid tudását, használd magabiztosabban az r_keeper rendszert, és fedezd fel az online oktatási anyagokat!