Átfogó kassza és elszámoltató informatikai rendszerek
Az r_keeper egy könnyen használható, mégis sokoldalú, NTAK engedélyes szoftver cukrászdák, pékségek, kávézók és fagylaltozók számára. Segít hatékonyan kezelni a rendeléseket, számlázást, vendéghívást és készletkezelést. Emellett támogatja a törzsvendégprogramokat és a marketinget, így minden üzleti folyamat egy helyen, egyszerűen kezelhető, akár egyetlen üzletben, akár egy egész hálózatban.
r_keeper gyorsnyugta terminálok
A pultosok érintőképernyős kasszákkal egyszerűen rögzítik a rendeléseket, és egy gombnyomással elindítják a fizetést. Bankkártyás fizetésnél a kassza automatikusan elküldi a fizetendő összeget a kártyaolvasóra, így nem kell külön beírni az összeget. A sikeres banki tranzakció után a rendszer lezárja a nyugtát vagy egyszerűsített számlát. Készpénzes fizetéshez készpénzkezelő automata is kapcsolható, ami automatikusan kezeli a pénzt: a vendég beteszi a fizetendő összeget, az automata pedig visszaadja a visszajárót.
A kasszához másodkijelző is kapcsolható, ahol a vendégek követhetik a rendelésük részleteit, és ajánlatokat láthatnak a vásárlásuk mellé, amelyek növelhetik az átlagos kosárértéket. Érintőképernyős kijelző esetén borravaló adására is van lehetőség, ahol a vendégek százalékos opciók közül választhatnak egyszerűen a képernyőt érintve.
Mérlegek
Az r_keeper rendszerhez kapcsolt mérlegekkel a súlyra mért termékek gyorsan és automatikusan rögzíthetők a rendelésben. A pultosnak csak ki kell választania a terméket az érintőképernyőn, ráhelyezni a mérlegre, megnyomni a mérés gombot, és kész is. A pulton elhelyezhető mérlegek mellett léteznek pultba építhető, süllyesztett vonalkódolvasóval ellátott mérlegek is, ahol vonalkódos termékek esetén egy leolvasással rögzíthetők az adatok.
Fagylaltozókban egyre elterjedtebb a fagylalt súly szerinti értékesítése a gombócos rendszer helyett, mivel egy gombóc mérete változó lehet, akár 4-8 dkg között is. Ha kevesebb 5 dkg-nál, a vendéget károsítjuk, ha több, akár 20-30%-ot is elajándékozhatunk a fagylaltból. Az r_keeper-hez kapcsolt mérlegekre tölcsérben, sétálós pohárban vagy kehelyben is tehetünk fagyit. A rendszer automatikusan levonja a különböző kiszerelések súlyát, és egyszerre többféle kiszerelést is mérhetünk.
Delikátesz üzletekben vonalkódos címkenyomtatós mérlegek is használatosak. Ezek a címkéken feltüntetik a termék nevét, árát, tömegét és egy vonalkódot. A kasszánál a vonalkód beolvasásával az r_keeper rendszer automatikusan megkap minden szükséges információt a számlázáshoz.
Vendéghívók
A vendégtérben elhelyezett kijelzők segítenek a vendégeknek követni a rendelésük elkészültét. Minden rendeléshez egy sorszám tartozik, amit a kijelzőkön megjelenítünk, amikor a rendelés elkészült, így a vendég tudja, mikor mehet érte.
Ha a vendégtérben nincs lehetőség kijelzők elhelyezésére, vagy a vendégek a teraszon várakoznak, hardveres vendéghívó csipogókat használunk. A rendeléshez rögzítjük a vendéghívó számát, és amikor a rendelés kész, a pultos könnyen értesíti a megfelelő vendéget.
QR kódos rendelésrögzítés
Cukrászdákban és önkiszolgáló kávézókban egyre népszerűbb az önkiszolgáló rendelésfelvevő megoldás, amely felgyorsítja a rendelési folyamatokat. A vendég beolvassa az üzletben elhelyezett QR kódot a telefonjával, megnyílik az étlap, ahonnan kényelmesen leadhatja a rendelését és fizethet is. Amikor a rendelés elkészült, push értesítést kap a telefonjára, hogy mehet érte.
Törzsvendégkezelés
Az r_keeper CRM törzsvendégkezelő modulja segít növelni a törzsvendégek számát, megtartani őket és ösztönözni a gyakori látogatásokat. A hagyományos, saját logós mágneses törzskártyák mellett lehetőség van virtuális törzsvendégkártyák használatára is, amelyeket a vendégek online regisztráció után QR kód formájában elmenthetnek a Google vagy Apple Wallet-jükbe. Az üzletben használva ezeket kedvezményeket kaphatnak, pontokat gyűjthetnek, vagy előre feltöltött összeggel vásárolhatnak.
Digitális ártáblák és marketing kijelzők
A pult fölé szerelt, nagy fényerejű ipari kijelzőkön az r_keeper menuboard automatikusan megjeleníti az aktuális étlapot és árakat. Ezek az r_keeper rendszerből frissülnek, így ha egy termék elfogy, a kasszás egy gombnyomással eltávolíthatja a listáról. A kijelzők központi marketing szoftverrel is kiegészíthetők, amely lehetővé teszi, hogy színes, látványos képekkel és animációkkal gazdagított ajánlatokat jelenítsenek meg. Több üzlet esetén a tartalom akár központilag is szerkeszthető, biztosítva az egységes megjelenést.
Készletgazdálkodás
Az r_keeper StoreHouse készletgazdálkodási modulja cukrászdák, kávézók és pékségek számára lehetővé teszi az alapanyagok mozgásának és fogyásának nyomon követését. A többszintű receptúrarendszer automatikusan csökkenti az alapanyagokat a fogyás alapján, kezeli a félkész és kész termékeket, valamint a minimum és maximum készleteket. A NAV számla integrációval a költségszámlák automatikusan rögzíthetők, míg a telefonos applikációhoz kapcsolt mérlegek gyors és pontos standolást biztosítanak. Ez különösen hasznos a nagy forgalmú üzletekben, ahol a gyors készletváltozások hatékony kezelése segít optimalizálni a költségeket.
NTAK adatszolgáltatás
Az NTAK adatszolgáltatás cukrászdák, kávézók és fagylaltozók számára is kötelező. Pékségek esetében, ha helyben készült szendvicset vagy kávét kínálnak, szintén szükséges. Az r_keeper teljes mértékben kompatibilis a Magyar Turisztikai Ügynökség által előírt adatgyűjtéssel. A rendszer automatikusan gyűjti és továbbítja az adatokat, biztosítva a jogszabályoknak való megfelelést, anélkül, hogy ez extra feladatot jelentene a dolgozók számára.
Az r_keeper megoldásai átfogó támogatást biztosítanak cukrászdáknak, fagylaltozóknak, pékségeknek, kávézóknak és hálózatoknak, segítve őket a hatékony működésben, pontos elszámolásban, valamint a vendégélmény és a forgalom növelésében.
