Modernebb felület a kiszállítás napi feladataihoz
A saját futáros házhozszállítás szervezése folyamatos figyelmet igényel. A diszpécsernek követnie kell a beérkező rendeléseket, ki kell osztania a címeket, és közben a vendégek érdeklődésére is válaszolnia kell.
A megújult r_keeper Delivery POS ezeknek a feladatoknak az átláthatóbb kezelését támogatja. A modernebb megjelenés és az új nézetek mellett javítottuk a modul stabilitását, és számos funkcióval bővítettük a kiszállítás szervezésének lehetőségeit.
Térképen szerkeszthető kiszállítási zónák
A kiszállítási területeket közvetlenül a térképen alakíthatod ki és módosíthatod. Az egyes zónákhoz külön szállítási díjat rendelhetsz, így a díjazást a saját működésedhez és a kiszállítási távolságokhoz igazíthatod.
A rendszer a címhez tartozó kiszállítási díjat automatikusan hozzáadja a rendeléshez már a rendelés felvételekor. A diszpécsernek így nem kell minden alkalommal kézzel kiválasztania vagy kiszámolnia a megfelelő összeget.
Beállítható az is, hogy egy meghatározott rendelési érték felett a kiszállítás ingyenes legyen.
Futárcímpénz kerületenként vagy zónánként
A vendég által fizetett szállítási díj mellett a futárok címenkénti díjazása is kezelhető. A címpénzt kerületenként vagy kiszállítási zónánként határozhatod meg, így eltérő területekhez eltérő futárdíjazás tartozhat.
Ez segít abban, hogy a kiszállításokhoz kapcsolódó díjak követhetően, a beállított szabályok szerint alakuljanak.
A címek közvetlenül a futár telefonjára érkeznek
A diszpécser egyenként vagy egyszerre több címet is átadhat a futáralkalmazásnak. A futár a telefonján fogadja a feladatokat, és ott kezelheti a kiszállítás lépéseit:
megtekintheti a hozzá rendelt címeket;
rendezheti a kiszállítás sorrendjét;
optimális útvonalat tervezhet;
átadhatja az adott címet a Waze vagy a Google Maps navigációnak;
a helyszínen készre jelentheti a kézbesített rendelést.
A kézbesítés visszajelzése így közvetlenül a futár telefonjáról érkezik, és a diszpécser is követheti a rendelés állapotát.
Valós idejű futárkövetés a térképen
„Merre jár a rendelésem?” – a házhoz szállító vendéglátóhelyek egyik leggyakoribb kérdése.
A Delivery POS térképes futárkövetésével a diszpécser valós időben láthatja, hol tartózkodik az adott futár. A futár helyzete és a kézbesítések állapota alapján könnyebben meg tudja becsülni, mikorra várható a rendelés érkezése.
Az élő térképes nézet a következő feladatok kiosztását is segítheti: a diszpécser jobban átlátja, melyik futár merre jár, és hogyan haladnak a kiszállítások.
Telefonos és webes rendelések összehangolása
Az r_keeper Delivery POS telefonközponttal is összeköthető, valamint az r_keeper saját webshopjaival és külső webshopokkal is együtt tud dolgozni.
Így a telefonon és online érkező rendelések kezelése összekapcsolható az éttermi működéssel és a saját futáros kiszállítással. A rendelésfelvételtől a kézbesítés visszajelzéséig követhető folyamat segíti a munkatársakat.
Kinek ajánljuk a megújult Delivery POS-t?
A modult olyan éttermeknek, pizzériáknak és más házhoz szállító vendéglátóhelyeknek ajánljuk, amelyek saját futárokkal dolgoznak, és szeretnék átláthatóbban szervezni a kiszállításukat.
Akár már használod az r_keeper Delivery modult, akár most keresel megoldást a rendelésfelvétel és a futárok munkájának összehangolására, keress minket! Megmutatjuk az új funkciókat, és egyeztetünk arról, hogyan illeszkedhetnek a vendéglátóhelyed működéséhez.