Az informatikai fejlesztés lehet az előremenekülés eszköze

A számítástechnikai piac az utóbbi idôben meglepô fordulatokat hozott: jelentôs árcsökkentéseket, és új, sokszor ismeretlen eredet? termékeket és forgalmazókat. Mára kiderült, hogy a régi igazság itt is érvényes, amit az olcsó húsról tudtunk, az a számítástechnikai eszközökre is áll. A stabil, régi cégek ezért más módon, másféle kedvezményekkel igyekeznek átvészelni a válságot – a vendéglátókkal együtt.

Az UCS Magyarország Kft. az R-Keeper éttermi és Shelter szállodai szoftvercsomag magyarországi forgalmazója. Forgalmi adatairól Bagdi Sándor ügyvezetô elmondta:

– Az elôzô év végén már sejtettük, hogy az év eleje nehéz lesz, hiszen ez az idôszak egyébként sem mondható a legerôsebbnek. Az elsô negyedévben – az elôzôhöz viszonyítva – körülbelül 30 százalékos visszaesést tapasztaltunk.A második negyedév már egy kicsit jobb volt, hiszen ebben az idôszakban nyitnak a szezonális helyek, de még mindigmeg sem közelítettük a tavalyi második negyedév forgalmát.

A vendéglátás forgalmának csökkenését átmeneti állapotnak, idôszakos dolognak tartja Bagdi Sándor, és úgy gondolja, hogy minden idôszaknak vannak nyertesei és vesztesei, és semmi sem tart örökké:

– Hogy ez az idôszak meddig tart, sajnos én sem tudom megmondani, viszont a helyzet – meglátásom szerint – folyamatosan javul. Értékesítési stratégiánkat mindig a piac formálja. Az év elején több, felszámolt ügyfelünktôl vásároltuk vissza számítógépes rendszerét, amit felújítás után, alacsony áron újra értékesítettünk. Egy új terméket is bevezettünk R-Keeper CashBox néven, ez egy igen költséghatékony megoldás kis kávézók, fagyizók, cukrászdák és büfék részére.

A számítástechnikai piac átrendezôdésének jeleit már érzékelik az UCS Magyarország Kft.-nél is:

– Azok a régebbi cégek, melyek már nem képesek lépést tartani a gyorsan változó piaci környezettel, kezdik elveszíteni meglévô és új ügyfeleiket is. Mivel a piac árérzékenyebb, mint valaha volt, ezért sajnos olyan cégek is teret nyernek, melyek nagyon nyomott áron, nem minôségi termékekkel és szolgáltatásokkal dolgoznak. Több ügyfelet nyertünk a közelmúltban például egy konkurens cég rendszertámogatási hiányossága miatt. Ôk nagyon nyomott áron dolgoznak, ezért nyilván nem tudnak helyszíni garanciát, cserekészüléket és megfelelô szervizhátteret biztosítani az általuk forgalmazott hardver-szoftver eszközre. Ennek az a következménye, hogy meghibásodás esetén az ügyfélnek kell rohangálnia az eszközökkel a szervizbe, és addig áll az elszámoltatás és a számlázás, súlyos kieséseket okozva ezzel a tulajdonosnak.

– Árcsökkentéssel, akciókkal, vagy új termékekkel és új szolgáltatásokkal akarja megtartani vendéglátós partnereit?

– Árcsökkentésre az év elején sajnos esélyünk sem volt a gyenge forint miatt. Annyit tudunk tenni, hogy nem emeltünk árat. Folyamatosan vannak akcióink, különbözô finanszírozási konstrukcióink, de az igazi receptünk a recesszióra az újonnan bevezetett R-Keeper CashBox termékünk, amirôl bôvebben honlapunkon olvashatnak.